Informacja dla klientów

Informacja dla klientów

Identyfikacja i adres sprzedającego

Państwo zawieracie umowę z

Zielony Ogród-24
Właściciel: Holstein Pflanzen GmbH i.G.
Zarządzający przedsiębiorstwem: Aleksandra Waloch
Pinneberg HRB 8743
Im Felde 53-55
25499 Tangstedt
 

Dalsze informacje o sprzedawcy znajdziecie Państwo w impressum

ZAMAWIANIE

Jeżeli Państwo znajdziecie odpowiedni produkt ,możecie Państwo niezwłocznie poprzez klikniecie na łącze „do kosza” włożyć towar do koszyka .
Zawartość koszyka możecie Państwo w każdej chwili zobaczyć poprzez kliknięcie łącza
„ kosz z towarem”.Z koszyka możecie Państwo w każdej chwili usunąć produkty .
Jeżeli Państwo chcecie kupić towary umieszczone w koszyku ,należy kliknąć łącze
 „ do kasy”.
Następnie zostaniecie Państwo poproszeni o podanie danych osobowych  i wybór rodzaju płatności jak i również o potwierdzenie zapoznania się z informacjami dla klienta.
Proces zamawiania może być w każdej chwili przerwany lub poprzez kliknięcie łącza
 „ zamawiam” zakończony .

ZAWARCIE UMOWY

 Językiem umowy jest język polski. Przedstawione produkty w sklepie –online nie są oferta prawomocną lecz przedstawiają niezobowiązujący  katalog –online.
 Po podaniu Państwa danych osobowych i po kliknięciu  łącza „ zamawiam”  w następnym kroku zamawiania przekazujecie Państwo zobowiązujące zamówienie zawartego w koszyku towaru
Potwierdzenie wpłynięcia zamówienia  nastąpi niezwłocznie po wysłaniu zamówienia.
Umowa kupna dochodzi do skutku  poprzez potwierdzenia przez nas przyjęcia zamówienia lub dostawy towaru.

ZAPISYWANIE TEKSTU UMOWY

Tekst umowy zostaje zapisany .Państwo możecie w każdej chwili mieć wgląd do ogólnych warunków umowy ,które znajdują się na tej stronie , jak i również możecie je Państwo zapisać na swoim komputerze .
Konkretne dane z zamówienia zostają Państwu wysłane również  e-mailem .

CENY

Ceny są cenami ostatecznymi i zawierają ustawowy  podatek VAT
Dalsze szczegóły otrzymacie Państwo na stronach z produktami .
Koszty wysyłki:
Koszty wysyłki zależą od ilości zamawianego towaru  i są Państwu  wyraźnie  podane przed przekazaniem zobowiązującego zamówienia .

Koszty wysyłki w Niemczech 

Do 250-Euro wartości towaru  pobieramy 15,00 Euro udziału w pakowaniu i w kosztach przewozu.
Od  250-Euro wartości towaru dostawa następuje franko fracht  (zwolniony od opłaty frachtu).
Wartośc 250 Euro nie dotyczy produktów XL, ponieważ tutaj dodatkowo pobieramy 30 Euro.

Koszty wysyłki do Austrii
Do 500-Euro wartości towaru  pobieramy 15,00 Euro udziału w pakowaniu i w kosztach przewozu.
Od  500-Euro wartości towaru dostawa następuje franko fracht  (zwolniony od opłaty frachtu)
Wartośc 250 Euro nie dotyczy produktów XL, ponieważ tutaj dodatkowo pobieramy 30 Euro.

Zamówiony towar ,w zależności od dnia wpływu zamówienia i płatności , w poniedziałek, wtorek, środa ,zostaje wysłany  tak,  żeby towar dotarł do Państwa na następny dzień , a najpóźniej na drugi dzień .
Jeżeli jakiś produkt jest niedostępny , zostaniecie Państwo niezwłocznie o tym poinformowani .

Rodzaj płatności

1.Zapłata z góry  przelewem przed dostawą towaru
2.Pobranie z konta przed dostawą towaru
3.Zapłata przy własnym odbiorze
4.Poprzez PayPal  przed dostawą towaru

Przy odbiegających od warunków dostawach zagranice  proszę pytać  drogą Email na adres
info@gartengruen-24.de

Dostawa
Dostawa następuje tylko wewnątrz Niemiec . Przewidywany czas dostawy jest zapisany przy opisie produktów . Jeżeli nie ma tam żadnej takiej informacji , dostawa następuje  w ciągu
 10 dni od przyjęcia zamówienia .

Prawo do odwołania

Państwo możecie swoje oświadczenie na umowie odwołać w ciągu dwóch tygodni bez podania przyczyny w formie pisemnej ( np.list , fax,e-mail do info@gartengruen-24.de
albo poprzez odesłanie towaru, przy zaistnieniu, że Państwo działali wykonując rzemieślniczą lub samodzielnego zawodu działalność gospodarczą (zamówienia przez przedsiębiorców),
Termin zaczyna się najwcześniej po otrzymaniu towaru i wyczerpującym pouczeniu w formie tekstu. Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie na czas odwołania  albo towaru.
Odwołanie należy kierować  do:

Zielony Ogród-24
Właściciel: Holstein Pflanzen GmbH i.G.
Zarządzajacy przedsiębiorstwem: Aleksandra Waloch
Pinneberg HRB 8743
Im Felde 53-55
25499 Tangstedt

Skutki odwołania

W przypadku uznania odwołania należy zwrócić otrzymane dotychczas świadczenia
i w danym wypadku zaciągnięte użytkowanie (np. odsetki ) .
W przypadku jeżeli Państwo nie jesteście w stanie zwrócić otrzymane świadczenia  w całości lub częściowo lub tylko w złym stanie  ,musicie Państwo w danym wypadku  przekazać odpowiednią wartość zastępczą.
To nie ma zastosowania , jeżeli po kontroli stwierdzono by możliwe  pogorszenie się towaru w sklepie.
Rzeczy nadające się do wysyłki w paczkach mogą być na naszą odpowiedzialność odesłane
 Rzeczy nie nadające się do wysyłki w paczkach zostaną od Państwa odebrane.

Państwo ponosicie koszty zwrotnej wysyłki , jeżeli dostarczony towar jest zgodny z zamówieniem i jeżeli wartość towaru nie przekracza 40 Euro lub jeżeli przy wyższej cenie
w momencie złożenia odwołania  nie zostały dokonane wszystkie świadczenia przeciwne
lub zawarte w umowie raty.

Prawo do odwołania nie przysługuje dla

-Towarów przygotowanych według specyfikacji przygotowanej przez klienta lub jednoznacznie na osobiste potrzeby przycięte lub z powodu swoich właściwości
nie nadają się do zwrotnej przesyłki albo szybko mogą się zepsuć lub data przydatności została przekroczona
-nagrań audio  lub video lub software, o ile zostały zerwane plomby na nośnikach danych
-gazet, czasopism i periodyków